五莲县高企申请流程-专职团队

商品售后服务认证GB/T27922-2011的对象： 各类生产、销售及服务型企业，并同时具备以下相关条件：
1.有完善的售后服务规章制度; 2.有专人负责售后服务工作体系; 3.有售后服务专项资金保障; 4.售后服务无重大失误; 5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍; 6.企业具有立法人资格。
的认定条件有：
一、文件公布的高新技术企业认定条件
（一）企业申请认定时须注册成立一年以上；
（二）企业通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，获得对其主要产品（服务）在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权；
（三）对企业主要产品（服务）发挥核心支持作用的技术属于《重点支持的高新技术领域》规定的范围；
（四）企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%；

物业公司开展服务认证的作用：
1、有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降，提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。

物业服务认证的要求：
1、合法组织：持有营业执照或者相关证照。
2、合法经营：近一年内没有违法或者重大质量事故的发生。
3、符合标准：包括标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求

商品售后服务认证就属于服务认证，它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的售后服务能力进行评审，采用百分制对企业的售后服务水平做出评价，以确定是否达标。
高新技术企业认定办理流程：
1.申请
申请人提出高新技术企业认定的申请，上传电子材料。
通过该系统打印申请书纸质文件原件，连同相关申请材料，一并向行政服务大厅综合窗口提交（或选择快递物流的方式）高新技术企业认定的申请。
2.受理
申请人在网上提交申报材料后，向市行政服务大厅综合窗口提交（或选择快递物流的方式）纸质材料，接件受理人员当场与网上电子材料审核无误后予以正式受理，出具《受理回执》。
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