商品售后服务评价体系证是服务类认证,它使用的SB/T10401-2006标准是一个评优的标准。相比ISO9001标准,售后服务认证针对售后服务环节的要求更加专一、全面、具体。《商品售后服务评价体系》标准的性、特性。相比 ISO9001标准更加适合推广,更能提高客户满意度及销售业绩。
企业申请了知识产权贯标,意味着企业的产品或者技术拥有自主知识产权,并且受到法律的保护,具备在商业诉讼中的法律地位,在纠纷中可以可以依法制胜对手的有效手段。
物业公司开展服务认证的作用:
1、有利于加强企业内部的管理能力,让管理制度更加规范化
通过物业服务认证,形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责,使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作,强化企业的服务能力,优化企业的管理制度。
2、有利于企业改进和降,提高客户满意度
帮助企业走上环保经济型路线,有效降低经营成本,改进客户满意度。改善环境并提高维护能力,进而提升公司形象。
物业服务认证的要求:
1、合法组织:持有营业执照或者相关证照。
2、合法经营:近一年内没有违法或者重大质量事故的发生。
3、符合标准:包括标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求
的认定条件有:
一、文件公布的**企业认定条件
(一)企业申请认定时须注册成立一年以上;
(二)企业通过*、受让、受赠、并购等方式,获得对其主要产品(服务)在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权;
(三)对企业主要产品(服务)发挥核心支持作用的技术属于《重点支持的**领域》规定的范围;
(四)企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%;
发明专 利的申请
1、 发明专 利申请审批流程申请—受理—初审—公布—实质审查请求—实质审查—授权
2、 申隐胡请发明需要提交的文件
1) 请求书:包括发明的名称、发明人或设计人的姓名、申请人的姓名和名称、地址等。
2) 说明书:包括发明的名称、所属技术领域、背景技术、发明内容、附图说明和具体实施方式。
3) 权利要求书:说明发明的技术特征,清楚、简要地表述请求保护的内容。
4) 说明书附图:发明常有附图,如果仅用文字就足以清楚、完整地描述技术方案的,可以没有附图。
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单位注册资金单位注册资金人民币 250 - 500 万元。
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