特点一对一服务
行业范围各行各业
售后服务全面靠谱
服务体系完善
业务能力流程熟悉,团队专业
辅导线上或线下培训辅导
类型认证咨询
作用提高企业管理,投标加分
商品售后服务认证GB/T27922-2011的对象: 各类生产、销售及服务型企业,并同时具备以下相关条件:
1.有完善的售后服务规章制度; 2.有专人负责售后服务工作体系; 3.有售后服务专项资金**; 4.售后服务无重大失误; 5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍; 6.企业具有立法人资格。
商品售后服务认证就属于服务认证,它是依据标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011,对企业的售后服务能力进行评审,采用百分制对企业的售后服务水平做出评价,以确定是否达标。

的认定条件有:
一、文件公布的**企业认定条件
(一)企业申请认定时须注册成立一年以上;
(二)企业通过*、受让、受赠、并购等方式,获得对其主要产品(服务)在技术上发挥核心支持作用的知识产权的所有权;
(三)对企业主要产品(服务)发挥核心支持作用的技术属于《重点支持的**领域》规定的范围;
(四)企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于10%;

企业申请知识产权管理体系认证的好处
1、激励企业自主创新
竞争增强企业核心竞争力通过提升企业技术创新能力,支撑企业持续良性发展,保持企业活力与动力;
2、提高企业风险防范能力
企业申请知识产权贯标可以切实提高企业风险防范能力及知识产权创造能力,企业可以将*的产品及技术通过销售或转让的方式为企业创造不错的收益.

企业实施售后服务认证,用标准严格要求自己,使企业的售后服务更加规范,能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。企业效益的不断提升,通过售后服务认证可以不断改机和完善服务体系,提高商品服务和顾客服务的水平,通过 提升服务 质量,增强顾客满意度,进而提升企业的经济效益。
**企业认定办理流程:
1.申请
申请人提出**企业认定的申请,上传电子材料。
通过该系统打印申请书纸质文件原件,连同相关申请材料,一并向行政服务大厅综合窗口提交(或选择快递物流的方式)**企业认定的申请。
2.受理
申请人在网上提交申报材料后,向市行政服务大厅综合窗口提交(或选择快递物流的方式)纸质材料,接件受理人员当场与网上电子材料审核无误后予以正式受理,出具《受理回执》。
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